Votre base client est dans un fichier Excel maison. Quand un client rappelle, vous mettez 30 secondes à le retrouver. Vous ne savez plus s'il avait demandé une remise la dernière fois, ni quelles sont les particularités de son adresse. Et quand un nouveau commercial arrive, il faut tout réexpliquer.
Un seul endroit pour tous vos clients. Recherche autocomplete sur nom/téléphone/société. Une fiche client = tout l'historique (chantiers, factures, devis), plusieurs adresses, remise partenaire, notes commerciales. Tags et sources personnalisables.
Ce que ce module fait pour vous
Recherche autocomplete
Tapez 3 lettres : le client apparaît. Fonctionne sur le nom, la société, le téléphone, l'email. Pas besoin de connaître l'orthographe exacte.
Adresses multiples
Un client B2B peut avoir une adresse de facturation et N adresses de chantier. L'étage et les particularités sont propres à l'adresse de chantier. Pas de duplication de fiches.
Historique unifié
Sur une fiche client : tous ses chantiers, ses devis, ses factures, ses paiements, ses avis Google, dans une seule timeline.
Tags et sources
Source du lead (BAO, ads, GMB, partenaire), tags personnalisables (VIP, à recontacter, problème payeur). Filtrez votre base en 1 clic.
Un cuisiniste appelle : « C'est pour la même adresse que la dernière fois ». Vous tapez 3 lettres, vous voyez ses 4 chantiers de l'année, ses 2 adresses différentes, et la note « accès difficile par l'arrière ». Vous confirmez le créneau en 30 secondes.
Voyez CRM en action
Essai gratuit 14 jours, sans carte bancaire. Vous voyez le module en action en 5 minutes.